Доставка

ОПЛАТА

Оплата производится по безналичному расчету, по корпоративной пластиковой карте, через систему CLICK, Payme, HUMO, UZCARD, VISA, MASTERCARD, UNIONPAY, SOLFY, UZUM NASIYA.

Заказ отгружается только после зачисления денег на банковский счет компании «HM», если иное не обусловлено договором. При получении товара необходимо предоставить доверенность по форме.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

ДОСТАВКА

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ПРЕДЕЛАХ г. ТАШКЕНТА И В ПРИГОРОДНЫХ РАЙОНАХ. Доставка товара осуществляется собственным транспортом компании.
Время доставки товара составляет:
1. В течение 2-х дней после оформления и подтверждения заказа.
1.1 При оформлении заказа после 15:00 доставка будет осуществлена на следующий день.

2. В обязанность водителя-экспедитора входит доставка товара до подъезда (офиса, гаража ит.д.) и выгрузка товара из автомобиля. Дальнейшее перемещение товара обеспечивает покупатель.
3. Доставка по Ташкенту осуществляется бесплатно на товар в сумме свыше 500 000 сум. Если сумма заказа превышает 5 000 000 сум то подъем и перенос товара осуществляется бесплатно
Тарифы на стоимость срочной доставки:
Зона 1 (70 000 сум), Зона 2 (80 000 сум) Зона 3 ( 90 000+за.гор3000 сум/км)
4. Для осуществления доставки покупатель обязан предоставить информацию о точной дате и адресе доставки, контактных телефонах ответственных лиц, обеспечить присутствие ответственных лиц и организацию приёма товара в течение дня.
5. Продавец не несет обязательств по времени доставки в рамках оговоренной даты. Доставка осуществляется в течение двух дней с 10:00 до 19:00 по фактической возможности, в зависимости от загруженности транспорта продавца и дорожных условий. При приёме заказанного товара у водителя-экспедитора покупатель обязан осмотреть товар на соответствие заявки и отсутствии повреждений. Если в ходе приема товара были выявлены несоответствия или брак, покупатель имеет право вернуть товар водителю-экспедитору или обратиться к администрации гипермаркета по поводу обмена (тел.71 205-05-05). По факту приема товара покупатель делает отметку в накладной. После убытия водителя-экспедитора с подписанной покупателем накладной претензии по наличию повреждений на товаре Продавцом не принимаются.
Въезд на платную стоянку в условия доставки не входит!
Дополнительные услуги: подъем и перенос товара.
1. Стоимость подъема товара на 1 этаж составляет- 10 000 сумов. (кроме сейфа и мебели). Подъем товара осуществляется в прихожую квартиры или загородного дома; Перемещение товара по квартире или загородному дому не осуществляется;
2. Стоимость подъема мебели на 1 этаж составляет- 20 000 сумов. Подъем мебели осуществляется в прихожую квартиры или загородного дома; Перемещение мебели по квартире или загородному дому не осуществляется;
Объединение доставок на один адрес разным физическим и/или юридическим лицам для оформления бесплатной доставки невозможно.

ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Исчисление гарантийного срока начинается:

  • С момента передачи Товара покупателю, если иное не предусмотрено договором
  • В случае невозможности установления, срок исчисляется со дня изготовления Товара
  • Для сезонных товаров — с момента наступления сезона
  • При дистанционной продаже — со дня доставки Товара
  • Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и пост гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

    Обмен и возврат

    1. Обмен и возврат товара надлежащего качества

    Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа.

    Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 10 (десяти ) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

    В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

    3. Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества

    Претензия Покупателя по возврату, обмену Товаров указанной категории принимается к рассмотрению на основании заключения экспертизы авторизованного сервисного центра.

    Обмен производится путем его замены на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

    Возврат Товара производится путем отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за такой Товар суммы.

    4. Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара

    При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

    Товар добавлен в корзину

    Закрыть
    Закрыть